Pour toutes les demandes, nos équipes conservent la même approche :
travailler au service de la satisfaction des clients
En travaillant autour de notre collectif, nous pouvons compter sur la diversité des profils et les expertises de chacun. Cette optique nous permet d’aborder chaque intervention de manière unique en combinant nos profils pour créer la solution la plus adaptée.
Bien plus qu’un simple argument marketing, c’est notre réelle force. C’est elle qui dynamise l’ensemble de nos équipes pour accompagner nos clients au plus proche de leurs exigences. C’est le cœur même du Groupe ABC et de toutes nos filiales. Une philosophie commune pour une mission unique : connecter les potentiels
Parce que nous travaillons à leurs côtés, nos clients deviennent nos ambassadeurs. C’est en utilisant nos solutions au quotidien qu’ils deviennent témoins et acteurs de ces réussites construites ensemble. Parce que nous restons en lien avec eux, nous pouvons partager leurs retours et continuer de faire évoluer nos offres.
Aujourd’hui, nous laissons la parole à Guillaume DEVAMBEZ, directeur général du Lescure Théol. Spécialisée dans l’imprimerie, cette structure a besoin de rester en accord avec les innovations qui animent le secteur de l’impression. C’est dans cette optique de RISP 4.0 accompagne les équipes de Lescure Graphic depuis déjà plus de 5 ans.
Les équipes du Groupe ABC ont su apporter une « vision complète de notre besoin et un suivi au quotidien pour accompagner l’évolution de notre entreprise » dit M. Devambez. « Leur équipe a pu répondre aux urgences et poser les bases d’une aide sur le long-terme ». C’est leur « réelle maîtrise qui a permis de construire un partenariat sérieux intégralement construit autour de la disponibilité des équipes. »
Aujourd’hui RISP 4.0 accompagne Lescure Graphic dans la conception et la gestion de leur infrastructure informatique. Un « suivi complet qui nous permet de compter sur des réponses rapides, mais aussi des conseils en accord parfait avec nos attentes » insiste M. Devambez. « Aujourd’hui, nous pouvons compter sur une équipe dédiée pour créer des solutions informatiques adaptées à notre entreprise. »
L’un des aspects le plus important du travail de RISP 4.0 pour Lescure Graphic est « la philosophie et le suivi client à taille humaine. » C’est cette approche qui permet aux équipes d’échanger dans la proximité et ainsi de mettre en place un partenariat qui vise l’efficience et sérénité. Au travers de la gestion des équipements, « RISP 4.0 nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier et d’éviter toute inquiétude. Les techniciens du Groupe ABC surveillent en permanence nos systèmes et peuvent intervenir quand c’est nécessaire. »
C’est en restant à votre écoute et en nous mobilisant à chaque instant que nous pouvons suivre votre activité et lui donner les outils adaptés. Nous sommes à vos côtés, sur le long-terme, pour accompagner le développement de votre entreprise et répondre aussi bien à vos besoins d’aujourd’hui qu’à ceux de demain.
Que vous soyez au sein d’une très petite entreprise, dans une administration ou une PME, les structures du Groupe ABC sont à l’écoute de vos besoins pour imaginer et concevoir des solutions adaptées à votre activité.